Facturiste Après-Vente FR/NL @ Louyet Sint-Pieters-Leeuw

La société

Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 22 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 550 collaborateurs. Au sein de Louyet Group, nous nous concentrons sur la satisfaction de nos clients et de nos employés, ainsi que sur la réussite du passage à l'électromobilité, tout en conservant notre esprit familial.

Nous mettons un point d’honneur à veiller au bien-être et à l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Si vous partagez nos valeurs qui sont le respect, l’esprit d’équipe, la perfection et l’enthousiasme, alors ce job est peut-être fait pour vous !

Fonction

En tant que Facturiste Après-Vente FR/NL:

• Vous assurez au quotidien le suivi lié à la facturation des dossiers après-vente au sein de la concession;
• Vous êtes le point de contact pour notre clientèle pour toutes leurs questions liées à la facturation;
• Vous encodez les demandes en garantie et les documentez de façon méticuleuse;
• Vous gérez les dossiers assurance / sinistre et représentez le maillon entre les clients et les compagnies d’assurance;
• Vous maintenez une gestion optimale des dossiers après-vente sous forme d’archivage digitale;
• Vous soutenez le département après-vente dans les taches liées au travail de réceptionniste, gestion des commandes, prise de rendez-vous,…

Profil

Pour le poste en tant que Facturiste Après-Vente FR/NL, nous sommes à la recherche du profil suivant:

• Vous êtes bilingue (FR/NL);
• Vous diposez de bonnes connaissances en mécanique afin de pouvoir détecter une incohérence sur la facture ou sur le travail réalisé par l'atelier;
• Vous faites preuve de précision et de rigueur dans votre travail quotidien;
• Vous êtes une personne organisée et avez à cœur de respecter les délais;
• Vous maîtrisez les outils informatiques;
• Vous vous sentez à l’aise pour travailler en équipe et il est important pour vous de faciliter le travail de vos collègues;
• Vous faites preuve de réflexion et d’autonomie dans l’exécution de vos tâches.

Offre

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile;
• L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région;
• La participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue;
• Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation;
• Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.