Sales Advisor

La société

Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une équipe dynamique de plus de 650 collaborateurs. Au cœur de Louyet Group, nous nous concentrons sur la satisfaction de nos clients et de nos employés. Nous nous engageons dans la transition vers la mobilité de demain tout en proposant des solutions de mobilité durable, telles que notre enseigne Black & Bike le propose. Notre entreprise valorise le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Si vous partagez nos valeurs de respect, d'esprit d'équipe, d'excellence et d'enthousiasme, rejoignez-nous pour façonner ensemble un avenir dans l’automobile prometteur.

Fonction

En tant que Sales Advisor @ Louyet Brussels, vous serez le visage de notre concession automobile, jouant un rôle essentiel dans la présentation et la vente de nos véhicules. Vous serez responsable de guider nos clients à travers le processus d'achat, en veillant à offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape. Vos responsabilités seront les suivantes:

• Accueillir chaleureusement les clients potentiels dans notre showroom, écouter attentivement leurs besoins et leurs préférences, et les guider vers les véhicules qui correspondent le mieux à leurs attentes ;
• Maîtriser les caractéristiques techniques, les avantages et les options de personnalisation disponibles pour chaque modèle de véhicule BMW, et les présenter de manière convaincante aux clients ;
• Organiser et effectuer des démonstrations approfondies des véhicules, en mettant en valeur leurs performances, leur confort et leurs fonctionnalités technologiques. Coordonner les essais routiers pour permettre aux clients de vivre l'expérience de conduite BMW ;
• Guider les clients à travers le processus d'achat, y compris la négociation des prix, le financement et la conclusion des contrats de vente ;
• Fournir des conseils professionnels et transparents pour garantir la satisfaction du client et conclure les transactions de manière efficace ;
• Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en assurant un suivi après-vente de qualité et en restant disponible pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes ;
• Développer votre réseau de contact et veiller à une administration parfaite et une offre commerciale attractive.

Profil

Pour le poste en tant que Sales Advisor @ Louyet Brussels, nous sommes à la recherche du profil suivant:

• Vous êtes bilingue (FR/NL) avec une très bonne connaissance de l’anglais ;
• Vous êtes dynamique et déterminé à offrir une expérience client exceptionnelle ;
• Une première expérience préalable dans la vente, de préférence dans le secteur automobile ou dans des produits haut de gamme, est fortement souhaitée ;
• Une passion pour l'industrie automobile, ainsi qu'une bonne connaissance des produits BMW et de leur positionnement sur le marché, sont essentielles. Une capacité à apprendre rapidement et à maîtriser les caractéristiques techniques des véhicules BMW est requise;
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité d'établir facilement le contact avec les clients et de créer des relations de confiance. Une capacité à écouter attentivement les besoins des clients et à répondre de manière appropriée est cruciale ;
• Une attitude axée sur le client, avec un souci constant de fournir un service exceptionnel et de dépasser les attentes des clients. Capacité à comprendre les besoins individuels des clients et à proposer des solutions adaptées ;
• Motivation intrinsèque pour atteindre et dépasser les objectifs de vente, avec une attitude proactive et orientée vers les résultats. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps pour maximiser les opportunités de vente.
• Capacité à représenter la marque BMW avec professionnalisme et intégrité, en incarnant les valeurs de la marque et en agissant de manière éthique dans toutes les interactions avec les clients et les collègues.

Offre

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
• L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
• La participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
• Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, une voiture de société, une carte carburant ;
• Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.